Осторожно, мошенники! Проверка окон в квартирах от имени REHAU, партнерских компаний и городских служб

Бесплатная диагностика окон – развод по-русски

Бесплатная диагностика окон – ключевая фраза в арсенале оконных мошенников для привлечения новых жертв своей «деятельности». На нее, как на крючок, попадаются доверчивые граждане.

Фото: бесплатная диагностика окон заканчивается для доверчивых людей потерей значительных денежных средствБлагоприятной средой для «размножения» оконных мошенников стало – низкое качество окон, предлагаемое оконной индустрией после кризиса, и приближение «второй волны» переостекления окон. Первые современные евроокна ставили в начале 90-х. Сегодня прошло более 20 лет с начала фазы активной установки новых пластиковых или деревянных окон.

Как действуют аферисты

Мошенники, заменяющие резинки на окнах, имеются в разных городах России. Наиболее часто им удается обманывать пожилых людей, которые доверяют посторонним гражданам, а также желают повысить комфортность своего проживания.

Схема обмана со вторым бесплатным товаром в магазине подробно разобрана в нашей новой публикации на сайте.

Основные этапы аферы

Непосредственный процесс развода делится на следующие этапы:

• первоначально совершается звонок на стационарный телефон, причем обычно такими телефонами пользуются только пожилые люди, поэтому основной целью таких мошеннических действий выступает обман пенсионеров;
• далее представляется информация о том, что определенная фирма, которая якобы ставила окна в квартире, интересуется необходимостью обслуживания конструкций;
• если выясняется, что окна были установлены больше года назад, то представители компании начинают убеждать пожилого человека в необходимости проведения обслуживания, чтобы предотвратить поломки фурнитуры;
• звонящий предлагает воспользоваться услугой посещения мастера, который изучит состояние окон, причем такая услуга предоставляется совершенно бесплатно;
• так как пенсионеры уверены, что им не придется платить какие-либо средства, то они соглашаются с визитом мастера;
• мужчина, который приходит в квартиру в назначенное время, тщательно изучает состояние окон, причем он может даже смазать механизмы каким-либо строительным составом;
• после этого он убеждает пожилого человека, что в его окнах имеется некачественная резинка или поролон, поэтому предлагает возможность заменить уплотнитель;
• мастер утверждает, что если не выполнить данные действия, то в зимнее время вода попадет в створки, замерзнет и выдавит стекло;
• сразу мужчина начинает на бумаге указывать, какие действия надо выполнить для ремонта, какой уплотнитель следует поставить, а также какие механизмы придется отрегулировать;
• в результате выходит, что за такое обслуживание придется заплатить около 10 тыс. руб., хотя в любом строительном магазине уплотнитель стоит около 25 руб.

“Бесплатная диагностика окон” – новая схема мошенников:

Дальнейший итог зависит от действий владельца квартиры. Если пожилой человек поинтересуется необходимостью обслуживания у своих детей или внуков, то наиболее часто он откажется от предлагаемых услуг, получив совет от менее доверчивых родственников.

Если же пенсионер будет принимать самостоятельное решение, то велика вероятность, что он действительно заплатит существенно сумму средств за обычные резинки, которые можно заменить своими руками.

Что делать и как реагировать, если приходит СМС о блокировке карты с требованием пин-кода – читайте в публикации на нашем сайте.

Как распознать “оконных” мошенников? Фото: rmnt.mirtesen.ru

Как поступить в такой ситуации

Не следует изначально соглашаться на посещение квартиры мастером, причем даже при условии, что такая услуга предлагается бесплатно. Никаких положительных последствий от такого обслуживания не возникнет, но при этом придется отказываться от назойливых и дорогостоящих услуг.

Виды бесплатной диагностики окон

Первый – мошенничество, совершаемое частными лицами или компаниями, занимающимися ремонтом пластиковых окон.

Цель таких мошенников – получить с клиента завышенную сумму денег за предлагаемые, часто не требуемые, услуги. Они предлагают заменить отдельные составляющие окна, например, уплотнители или фурнитуру, выставляя за это суммы эквивалентные цене нового окна.

Фото: пенсионерка из Челябинска отдала 10 тыс. рублей после диагностики оконЧасто такие работы выполняются непрофессионально и с материалами низкого качества. Вернуть деньги при последующем желании заказчика не представляется возможным. Компания исчезает из поля зрения.

Второй – под видом работников оконного сервиса или производителей окон грабители (домушники) или профессиональные аферисты проникают в квартиру.

Фото: под маской работника оконного сервиса может быть домушник или профессиональный аферистЦель грабителей – проникнуть в жилье и, проводя псевдодиагностику окон, внимательно рассмотреть, есть ли в помещениях ценные вещи для совершения в дальнейшем кражи.

Цель профессиональных аферистов – убедить клиента в необходимости замены или покупки новых окон с большими скидками. Вместо скидок клиент получает цену значительно выше среднерыночной.

Мошенники могут представить на подпись фиктивный договор или предложить оформить кредит на дому. Получив деньги или необходимые для оформления кредита документы, «псевдоспециалисты» бесследно исчезают.

Мошенники окон могут предъявить поддельное удостоверение с печатью.

Злоумышленники основательно готовятся, чтобы войти в доверие к потенциальной жертве:

• Осваивают «профессиональные» термины и навыки оконщиков;
• Одеваются в опрятную спецодежду с бейджем, на котором указаны подставные имя и фамилия (может быть и фото);
• Имеют профессиональный инструмент;
• Вежливы и внимательны в общении.

Особо «способные» могут провести некоторые манипуляции с окном (регулировочным ключом покрутить фурнитуру, нанести смазку).

Суть обманной проверки стеклопакетов

«Диагностика и профилактика бесплатные» – волшебные слова мошенников, готовых заполучить очередную жертву. На них нередко попадают доверчивые люди. В результате такой проверки внушительная сумма уходит к представителю незаконной фирмы.

Мошенники пользуются тем, что стеклопакеты, установленные в 90-х годах, требуют обновления.

Развод с пластиковыми окнами придумали недобросовестные частные компании. Они стремятся заработать деньги на вымышленных услугах.

Представителей крупных фирм изображают воры, домушники. Чтобы попасть в квартиру, выяснить, имеется ли ценное имущество, они готовы прикинуться кем угодно. Плюс к этому, грабители пополняют свои карманы деньгами за фиктивные проверки.

Лже-специалисты обманывают граждан, показывают, что прогнулся профиль, который выдавливает стекло, оно скоро вылетит, а фурнитура никуда не годится, завтра заклинит. Этого не случится, если заказать новые окна. Когда нужной суммы нет, то выйти из положения помогут уплотнители из волшебного материала.

Выяснив, что и на это нет средств, они предложат оформить на год профилактику под минимальный залог.

• 9 признаков дефицита В12 у женщин
• Правительство вводит мораторий на штрафы за долги по ЖКХ
• Что происходит с кредитом при разводе

Как мошенники окон входят в контакт с потенциальной жертвой

Существует несколько способов привлечения клиентов на псевдодиагностику.

Фото: оконные мошенники выбирают своих жертв по телефонуСпособ №1 – звонок по телефону

Используя базу городских телефонных номеров происходит обзвон абонентов с предложением своих звонке согласовывается время приходя мастера.

Способ №2 – звонок в дверь

Лицо представляется сотрудником сервисной компании, обзванивает квартиры с предложением бесплатной диагностики окон.

Способ №3 – листовка или письмо в почтовый ящик

В почтовые ящики раскладываются рекламно-информационные листовки с заманчивыми предложениями бесплатной диагностики или покупки новых окон по очень низким ценам.

Часто для привлечения своих жертв мошенники прикрываются несуществующими государственными программами для пенсионеров, инвалидов и других льготных категорий граждан по ремонту или замене окон.

Как защититься от мошенников

Чтобы избежать обмана, не попасть в неприятную ситуацию, стоит прислушаться к профессиональным советам:

1. Первый способ, чтобы обезопаситься, – не вступать в контакт с неизвестными людьми.
2. Представители серьезных компаний никогда не ходят по подъездам с предложением проверки или профилактики.
3. Мастер, который проводит замеры, не знает стоимости будущих окон. Расчет делает бухгалтер из офиса, полученную сумму озвучивают позднее. Мошенники знают цену заранее.
4. Окна – собственность хозяев квартиры. Ими не занимаются сотрудники ЖКХ. Если человек говорит, что пришел из ЖЭКа осмотреть стеклопакеты, – вызывайте наряд милиции.
5. Помните, что диагностику, профилактику делать необязательно.
6. Если предложение поступило по телефону, спросите название компании, адрес. Ответа нет – это причина насторожиться.
7. Если появились неполадки с пластиковыми окнами, обращайтесь к тем, кто устанавливал, а не к случайным людям.

Устранение неисправностей

Профилактика пластиковых окон заключается в своевременном выявлении неисправностей и их устранении. Если расшатана оконная ручка, нужно приподнять декоративную планку под ней, следует повернуть из вертикального положения в горизонтальное и подтянуть винты для качественного крепления.

Нередкой является проблема провисания створки и плохого закрывания окна. Для устранения проблемы подкручивают регулировочный винт на нижней петле окна. Его можно отыскать, если устранить с петли защитный пластиковый колпачок. Необходимо провести осмотр фурнитуры на неисправности и избавиться от них до холодов.

Зачем это требуется?

Главной функцией стеклопакета является сохранение тепла, защита помещения от внешнего шума. Еще он не должен допускать образования конденсата. Постепенно пластик и резина изнашиваются, обычно это связано с переменчивой погодой и резкой сменой сезонов.

Если проводить профилактику пластиковых окон 2 раза в год – летом и перед холодами, то продлевается срок эксплуатации изделий. Процедуры подготавливают конструкции к изменению температур.

Мытье и чистка

Профилактика пластиковых окон своими руками выполняется несложно. Необходимо мыть и чистить стекла и прочие части конструкции: профили, откосы, подоконник. Чтобы не допустить конденсата и промерзания рамы, щеткой очищают водоотводы на улице.

Мыть стекла, фурнитуру и уплотнитель можно с помощью теплого мыльного раствора. Чтобы удалить грязь с рамы, применяются специальные средства для пластика. Необходимо обращать внимание на состав. Из-за бензина, ацетона, растворителей, кислот, хлорсодержащих и абразивных веществ портится профиль и разъедается уплотнитель.

Проверяем оконный профиль

Осмотрите профиль на предмет неровностей — он должен быть гладким с одинаковым тоном поверхности изделия.

• Шероховатая поверхность, вмятины и бугорки указывают на низкое качество исходного материала или нарушения технологического процесса. Об этом же говорят неаккуратные стыковые швы.
• Сколы, царапины, отстающее ламинирующее покрытие — признаки неаккуратной сборки либо некачественной транспортировки оконного блока.

Соответствие профиля стандартам качества отражает наличие сертификата DIN ЕN ISO 9001. Попросите продавца продемонстрировать сертификат на продукцию, показать пример среза профиля. Согласно нормам СанПиН для жилых помещений рекомендованное количество камер в оконном блоке — не менее трех.

Профиль низкого качества не способен надежно защитить комнату от холода. Если у него нет металлического контура, то система быстро придет в негодность, потребует замены. Как определить качество пластиковых окон в доме, наличие в их профиле армирования? Приложите к пластику магнит, где нет створки. По его притяжению вы поймете, что металлическое усиление есть.

При покупке проверьте профиль на подлинность. Осмотрите его, изучите сопроводительную документацию, убедитесь, что профильная система отвечает заводским требованиям к качеству сборки окна:

• При выполнении водосливных и вентиляционных отверстий камера армирования не вскрыта.
• Ширина подкладок стеклопакета больше ширины стеклопакета минимум на 2 мм.
• Расстояние между краями отверстий на фальце и отверстий водоотвода наружу — минимум 20 мм.
• Расстояние между краями соседних отверстий на фальце (для каждой секции) < 600 мм.
• Шаг крепления армирования в профиле ПВХ: ≤400 мм (для белого профиля), ≤250 мм (для цветного профиля).
• Отступ шурупа крепления на расстоянии 50 мм от края армирования.
• Край армирования расположен на расстоянии 10 мм от границы заготовки по фальцу стеклопакета.
• Размер шлица/отверстий водоотвода в области фальца — минимум 5×20 мм.
• Зазор между коробкой и створкой (фальц-люфт) 12 мм у каждой секции.
• Зазор по притвору должен составлять 3-0,5±1 мм.
• Вентиляционные отверстия в коробке/створке — минимум 5×10 мм.
• Перепад лицевых поверхностей в сварных угловых соединениях ≤0,3 мм (0,7 мм).
• Разность длин диагоналей сваренных рам не превышает 2 мм для элементов с максимальной длиной стороны до 1400 мм, 3 мм для элементов с максимальной длиной стороны более 1400.

Чтобы убедиться в качестве и безопасности профильной системы, попросите у продавца:

• протокол испытания выбранным вами оконных систем,
• сертификат пожарной безопасности,
• экологический сертификат, подтверждающий безопасность продукции.

Замена уплотнителя

Многие доверяют специалистам профилактику пластиковых окон. «Первая оконная компания» выполняет все виды работ по продлению эксплуатации конструкций. Осуществляется и замена уплотнителя, если он растрескался или повредился. Меняют его при снятой оконной створке. Сначала нужно освободить оконные петли от декоративных колпачков. Из верхней петли пассатижами вытягивают вниз шток петли. Затем оконную створку немного отклоняют на себя и приподнимают.

Створку надо положить на горизонтальную поверхность и из паза устранить поврежденный уплотнитель. Паз надо тщательно промыть и после высыхания смазать техническим вазелином или силиконовой смазкой. Новый уплотнитель необходимо отрезать по длине паза, оставив запас 20 мм.

Уплотнитель нужно смазать вазелином (силиконом) и ввести в край паза. Затем необходимо протянуть на всю длину паза, удержать конец пассатижами. Кончики уплотнителя подрезают острым ножом, чтобы они перекрывали друг друга – вертикальные и горизонтальные. Края уплотнителя следует обезжирить бензином и закрепить силиконовым герметиком. В конце створку устанавливают на место: надевают на шток нижнюю петлю, потом верхний шток добивают молотком. Затем регулируется положение створки и прижим.